O que é informação documentada? - Definições e referências

Entenda, com clareza, qual a definição de informação documentada pode ser encontrada na cláusula 3.8. da ISO 9000.

ISO 9001:2015 requisitos de documentação

A nova Norma SO 9001: 2015 requer da organização "manter a informação documentada na medida do necessário para apoiar o funcionamento dos processos e reter informação documentada, na medida do necessário, para ter certeza de que os processos estão sendo realizados como planejado”. Entenda como se dá isso:

Organizações que se preparam para implementar um SGQ

Veja algumas observações úteis para as organizações que estão em processo de implementação de um SGQ com base na ISO 9001: 2015

Organizações que pretendam adaptar um SGQ existente

Conheça e tenha compreensão das alterações das informações documentadas que podem ser exigidas e facilitar a transição para a ISO 9001:2015.